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系统自动记录的另外一张通话清单是客户通话清单（如下图），系统中的每个客户，都会有一张属于自己的客户通话清单，这个清单只记录了与当前客户相关的通话记录。

IT服务管理：IT服务管理也称着故障管理或者工单管理。小公司就是员工报故障给企业网管，企业网管解决故障。大公司会由员工报故障给IT部门文员或IT部门经理，由其分配给对应的网管去解决，也可以由网管自己领取工单去解决。

更新内容： 改进了对 Windows 上的 WIA 扫描仪的支持

该CRM产品被广泛应用于IT服务、教育培训、法律服务、进出口贸易、人力资源、管理咨询、会计服务、涉外翻译、机械加工、广告服务、金融证券、婚庆策划等各行各业的客户管理领域，为我国小微企业创业团队提供了良好的信息化基础，降低了企业的运作成本，同时大大的提高了创业的成功率。

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